回报和交流

如果您对您购买的产品不完全满意,请在14天内退货。

产品被退回,更换或退款,必须在他们的原始状态和包装。

返回一个项目的步骤:

  1. 电子邮件returns@manbet欧洲杯买球官网protrade.co.uk或致电03452 60 20 80,注明“我方参考”,可在正本发货说明的“发票地址”下面注明。请同时提供退回物品的详细资料。
  2. 我们将提交一份退货文件,并通过电子邮件发送一份副本给您。这将需要打印,并与项目(s)返回。
  3. 我们只能接受完好无损、原装包装的退货产品。退货时必须用保护性的包装或合适的包装盒包装,任何损坏的物品都不能退款。
  4. 将包裹寄送至:Protrade Returmanbet欧洲杯买球官网ns, Sidney Robinson Business Park, Ascot Drive, Derby, DE24 8EH。我们建议使用跟踪的方式,即快递或包裹邮寄,因为我们不能对没有到达的货物负责。
  5. 我们将处理退款,一旦项目收到,并通知确认。

更换有缺陷或损坏物品的步骤:

我们也对有缺陷或损坏的货物实行兑换政策。任何瑕疵物品必须在收到货物后48小时内报告。也请查看我们的全面电动工具维修政策。

  1. 电子邮件returns@manbet欧洲杯买球官网protrade.co.uk或致电03452 60 20 80,注明“我方参考”,可在发件单正本“发票地址”下面找到。请同时提供要交换的瑕疵物品的详细资料。
  2. 如货品有瑕疵或瑕疵,我们会安排领取货品,并向你发出领取日期及退回文件,并以电邮方式寄回。这将需要打印,并与项目(s)返回。
  3. 确保退回的物品是原装的。退货时必须用保护性的包装或合适的盒子包装。请将物品退回到原来的或类似的外包装,用胶带封好。最后,在外面的盒子上写上“Promanbet欧洲杯买球官网trade”,后面跟着退货参考号。
  4. 取货时,向车辆司机索取退运单证明
  5. 一旦货物收到并检验后,我们将发运替换品。

请注意:

  • 没有退货文件的项目将不被接受。
  • 任何退款仅针对产品,不包括运费。
  • 一旦约定了收款日期和地址,只能更改到前一天。如果由于任何原因没有达到日期,那么就由客户来确保货物被退回给我们。
  • 收件服务只适用于25公斤以下的邮件。如需较重的物品,请致电客户服务03452 60 20 80。